Banda Aceh (ANTARA) - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Meuraxa milik Pemerintah Kota Banda Aceh kini memiliki layanan ambulans quick response yang siap menangani kasus gawat darurat secara gratis.
"Layanan ini benar-benar gratis, terutama untuk kasus emergency di Kota Banda Aceh. Kami melihat bahwa kebutuhan akan ambulans yang cepat tanggap sangat penting, terutama bagi pasien dengan kondisi kritis seperti serangan jantung atau stroke," kata Kepala Tim Humas dan Pemasaran RSUD Meuraxa Faisal di Banda Aceh, Rabu.
Ia menjelaskan bahwa layanan ini telah beroperasi sejak Oktober 2024 dan terus ditingkatkan pelayanannya pada tahun 2025.
Baca juga: Aceh Besar serahkan 17 ambulans maksimalkan layanan kesehatan
Kata Faisal ambulans quick response ini berbeda dengan ambulans biasanya karena dilengkapi dengan tenaga medis profesional, termasuk dokter dan perawat yang sudah terlatih untuk menangani pasien langsung di lokasi.
“Dengan demikian, pasien dapat menerima pertolongan pertama sebelum dirujuk ke rumah sakit,” katanya.
Selain itu, petugas di dalam ambulans juga berkoordinasi dengan pihak rumah sakit selama perjalanan agar persiapan medis bisa dilakukan sebelum pasien tiba.
Faisal menambahkan layanan tersebut beroperasi dengan target waktu yang cepat, yakni sekitar 15 menit setelah menerima panggilan darurat, tergantung pada lokasi pasien.
Prosesnya dimulai dengan masyarakat menghubungi nomor darurat yang telah disediakan, lalu petugas akan mengonfirmasi alamat atau meminta pasien atau keluarganya mengirim lokasi menggunakan fitur seperti share lokasi google map untuk memastikan ambulans tiba di titik yang tepat.
"Ketika kami menerima panggilan, petugas akan mengonfirmasi lokasi pasien. Kadang-kadang, pasien atau keluarganya mengirim share lokasi untuk mempermudah penjemputan. Dengan begitu, ambulans bisa bergerak lebih cepat," katanya.
Baca juga: Pemkab Aceh Selatan salurkan ambulans tingkat pelayanan puskesmas
Setiba di lokasi, tim medis langsung memberikan pertolongan sesuai dengan kondisi pasien. Jika diperlukan, pasien akan segera dirujuk ke RSUD Meuraxa untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.
Saat ini, kata Faisal, hanya tersedia satu unit ambulans quick response di Banda Aceh. Namun, RSUD Meuraxa dan Pemerintah Kota Banda Aceh berencana untuk mengevaluasi layanan ini dan menambah armada di masa depan jika diperlukan.
"Saat ini kita baru memiliki satu unit, tetapi ke depan akan ada evaluasi dan kemungkinan penambahan armada agar cakupan layanan bisa lebih luas," katanya.
Ia berharap keberadaan ambulans ini dapat mempercepat penanganan kasus-kasus gawat darurat dan mengurangi risiko keterlambatan dalam penyelamatan nyawa.
"Kami berharap dengan hadirnya ambulans quick response ini, penanganan kasus gawat darurat bisa lebih cepat dan tepat, sehingga tidak semakin memperparah kondisi pasien," kata Faisal.
Bagi masyarakat yang membutuhkan layanan ini, dapat menghubungi nomor darurat 0812 6099 8525 untuk mendapatkan pertolongan secara cepat dan gratis.
Baca juga: Aceh Besar siagakan enam unit ambulans baru di Venue PON XXI Aceh-Sumut
Pewarta: Nurul HasanahEditor : Febrianto Budi Anggoro
COPYRIGHT © ANTARA 2025