Pemkab Nagan Raya minta ASN ramah dan sopan saat layani masyarakat

Nagan Raya (ANTARA) - Pemerintah Kabupaten Nagan Raya, Provinsi Aceh meminta kepada aparatur sipil negara (ASN) di daerahnya agar menjaga sikap ramah, sopan dan profesional saat memberikan pelayanan publik di instansi pemerintah.

“Bagi bapak ibu yang bertugas di bagian pelayanan, agar murah senyum dalam menyambut masyarakat yang datang ke kantor pemerintah dengan berbagai kebutuhan,” kata Wakil Bupati Nagan Raya, Aceh, Raja Sayang saat meninjau layanan kependudukan di Suka Makmue, Senin.

Dia mengatakan sduah menjadi kewajiban bagi ASN untuk melayani masyarakat dengan ikhlas dan tulus, sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan yang baik di setiap instansi pemerintah.

Dia juga mengingatkan seluruh jajaran Disdukcapil untuk menjaga sikap ramah, profesional, serta mengedepankan etika dalam melayani masyarakat.

Raja Sayang mengatakan pelayanan publik harus benar-benar memberikan manfaat nyata bagi warga.

“Kita ingin pelayanan publik benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Jangan sampai ada keluhan berlarut-larut karena keterlambatan atau kurangnya respons dari petugas,” ujarnya.

Pemkab Nagan Raya meminta seluruh pegawai agar terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya terkait urusan kependudukan dan pencatatan sipil yang langsung menyentuh kebutuhan dasar masyarakat.

Wabup Raja Sayang menekankan pentingnya menjaga kebersihan lingkungan perkantoran. Menurutnya, kebersihan menjadi cerminan kedisiplinan sekaligus memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan.

“Kebersihan adalah tanggung jawab kita bersama. Hari ini kita mulai bersih-bersih, terutama ruang pelayanan harus selalu bersih, jadi seragamkan semua. Mohon kerja samanya kita bersama,” tegas Wabup Raja Sayang.

Baca juga: Pemkab Nagan Raya lepas keberangkatan 15 mahasiswa ke timur tengah